外賣公司推廣實戰(zhàn)手冊,三步破解流量轉(zhuǎn)化密碼

街角新開的湘菜館老板老陳最近愁得直薅頭發(fā)——上線外賣平臺三個月,單量死活卡在日均20單。這場景是不是似曾相識?去年杭州就有87家餐飲店出于不會做推廣黯然退場,今天就帶你看透這一個生死局。
為什么你的滿減活動像打水漂
先看組扎心數(shù)據(jù):2023年外賣行業(yè)報告顯示,73%的商家月推廣費超5000元,但其中64%的投入產(chǎn)出比不足1:3。癥結(jié)出在哪?咱們把骨頭拆開看。
有個典型案例:朝陽區(qū)某輕食店老板每周燒2000元競價排名,結(jié)局發(fā)現(xiàn)70%點擊來自已開銷過的老客。這里暴露致命誤區(qū):把拉新預(yù)算花在了復(fù)購人群上。
Q:推廣費到底該花在刀刃還是刀背?
A:記住這一個黃金比重:新客獲取占60%,老客喚醒占30%,品牌曝光占10%
推廣三板斧怎么掄出火花
別被平臺經(jīng)理忽悠瘸了,這里還有個真實效果對比表:
傳播方式 | 平均點擊成本 | 轉(zhuǎn)化率 | 適用時期 |
---|---|---|---|
消息流廣告 | 1.2元 | 8% | 新店冷啟動 |
短視頻種草 | 0.8元 | 15% | 爆品打造期 |
私域社群運營 | 0.3元 | 28% | 穩(wěn)定運營期 |
西城區(qū)某餃子館就吃到了甜頭:把競價排名的預(yù)算砍半,轉(zhuǎn)投公司微信社群,三個月復(fù)購率從11%飆到39%。記住:私域流量才算是永動機。
轉(zhuǎn)化黑洞究竟吞了多少錢
你肯定碰到過這種怪事:活動頁面訪問量破萬,下單人數(shù)卻不足200。某連鎖奶茶品牌曾為此月?lián)p8萬,后來揪出三個元兇:
- 菜單欄藏太深(超過3次點擊轉(zhuǎn)化的流失率高達91%)
- 滿減門檻反人性(設(shè)置58減7的商家活該沒單量)
- 配送范疇畫大餅(顯示能送實際超區(qū)的投訴率漲300%)
教你看懂平臺潛規(guī)則:午晚高峰的推廣競價要上浮40%,但周三下午的低谷期出價可以打?qū)φ邸_@可是某地域代理商偷偷透露的生存法則。
干了八年餐飲代運營,見過最蠢的操作是盲目跟風(fēng)做直播。上個月通州有家火鍋店花三萬請網(wǎng)紅,結(jié)局直播間賣出82單,退單率竟達47%。說一句掏心窩的話:與其砸錢買聲量,不如把現(xiàn)有開銷者變成推銷員。現(xiàn)在做得風(fēng)生水起的商家,都在玩裂變分銷——比如說下單送鄰居優(yōu)惠券,這招讓海淀區(qū)某沙拉店周均單量翻了四倍。記住,外賣戰(zhàn)場的炮火聲早就從平臺轉(zhuǎn)移到開銷者手機里了。
標題:外賣公司推廣實戰(zhàn)手冊,三步破解流量轉(zhuǎn)化密碼
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