實(shí)體店挺住!這些新招式讓客流翻倍

你肯定見過(guò)這樣的店:開業(yè)時(shí)花籃排滿半條街,三個(gè)月后玻璃窗上就貼出"轉(zhuǎn)讓"告示。去年街角火鍋店老張差點(diǎn)關(guān)張,用了這三招,現(xiàn)在月流水漲到28萬(wàn)。今兒咱們就嘮嘮,實(shí)體店怎么在電商圍攻下殺出條血路。
破局第一招:把收銀臺(tái)變成情報(bào)站
杭州某便利店老板試了個(gè)狠活兒——在收銀臺(tái)貼滿便利貼。開銷者買單時(shí)順手寫要求,月底統(tǒng)計(jì)出三大爆點(diǎn):
- 凌晨三點(diǎn)需要退燒藥(新增24小時(shí)藥柜)
- 打工人求10元以下早餐(推出三明治+豆?jié){套餐)
- 學(xué)生黨想要充電座位(砍掉兩排貨架改休閑區(qū)
結(jié)局你猜怎么著?客單價(jià)從15塊漲到27塊,核心是改造費(fèi)還沒超過(guò)五千。這比砸錢做會(huì)員體系管用多了。
黃金時(shí)段別浪費(fèi)!看社區(qū)超市的逆襲
北京某社區(qū)超市發(fā)現(xiàn):
- 早上7-9點(diǎn):老人買菜的天下(增設(shè)電子秤和放大鏡)
- 中午12-14點(diǎn):白領(lǐng)急需速食(開發(fā)微波爐叮3分鐘套餐)
- 晚上8-10點(diǎn):媽媽們補(bǔ)貨時(shí)間(把尿褲奶粉挪到出口處)
最絕的是他們?cè)谏r區(qū)裝了直播架,阿姨們邊挑菜邊教網(wǎng)友做家常菜。現(xiàn)在抖音粉絲比線下開銷者還多,有人跨城來(lái)打卡。
會(huì)員卡過(guò)時(shí)了?試試這三個(gè)新玩法
- 停車券當(dāng)積分:購(gòu)物滿50送1小時(shí)停車券(商場(chǎng)店實(shí)測(cè)復(fù)購(gòu)率增強(qiáng)40%)
- 共享會(huì)員制:美發(fā)店和奶茶店互通積分(雙方客流各漲15%)
- 錯(cuò)峰特權(quán):給晚8點(diǎn)后進(jìn)店的開銷者打8折(清庫(kù)存速度翻倍)
我認(rèn)識(shí)的花店老板更絕,推出"包月扔垃圾服侍"。會(huì)員每天來(lái)扔垃圾能領(lǐng)支鮮花,現(xiàn)在周邊三小區(qū)70%住戶成了常客。這腦洞不服不行!
血淚教訓(xùn):這些坑千萬(wàn)別踩
- 別跟風(fēng)搞網(wǎng)紅裝修(回本周期普遍超2年)
- 慎用"掃碼關(guān)注送禮品"(吸引的都是占便宜專業(yè)戶)
- 別在冬天賣冷飲(除開你是東北雪糕批發(fā)點(diǎn))
最離譜的是有家服飾店,為了顯得高端把所有價(jià)簽換成英文。結(jié)局半個(gè)月沒開張,大媽們以為走錯(cuò)奢侈品店。故此啊,接地氣比裝高級(jí)更為重要。
最近商務(wù)部出了個(gè)數(shù)據(jù):2023年便利店新增數(shù)量首次超過(guò)關(guān)閉數(shù)量。要我說(shuō),實(shí)體店想活得好,得學(xué)會(huì)把劣勢(shì)變特色。就像那個(gè)在藥店開讀書角的老板,老年人買完藥坐著嘮嗑,順便帶走兩盒保健品。這哪是經(jīng)商,分明是搞社區(qū)服侍呢!
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