展會結(jié)束客戶流失?三招讓熱度再飆三個月

記得去年上海美博會結(jié)束時,有個品牌商急得跳腳:"砸了20萬布展,顧客微信加了300個,結(jié)局半個月后全成僵尸粉!" 這場景是不是特眼熟?今天我就拆解個真實(shí)案例——某智能家居品牌用三張海報,把展會流量轉(zhuǎn)化成230萬營業(yè)額的底層條理。
第一周:一氣呵成的黃金72小時
展會撤展那天下著雨,參展商的經(jīng)典困局:
× 顧客說"回頭聯(lián)系"就再沒動靜
× 現(xiàn)場拍的商品圖在手機(jī)里吃灰
× 銷售團(tuán)隊累癱直接休年假
這時候要搶在記憶消退前做這件事:把展會高光時刻變成社交貨幣。比如說我們給顧客做的這套組合拳:
- 撤展當(dāng)晚發(fā)九宮格:6張商品圖+2張顧客合影+1張數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(比如說"接待632位專業(yè)買家")
- 第二天上午發(fā)對比視頻:左側(cè)是布展空鏡,右側(cè)是人群簇?fù)淼默F(xiàn)場,字幕打"您錯過的不但僅是展會,還有這37次技術(shù)演示"
- 第三天放出殺手锏:把顧客咨詢最多的癥結(jié),做成《智能家居防坑指南》PDF,標(biāo)注"僅限參展顧客領(lǐng)取"
核心動作:給顧客一個找你聊的理由
大多數(shù)人的宣發(fā)軟文價錢死在這點(diǎn)上——要么自嗨式曬成績,要么硬塞商品手冊。要學(xué)這家母嬰品牌的騷操作:
顧客類型 | 激活謀略 |
---|---|
A類(深度洽談) | 發(fā)送定制方案+競品對比表 |
B類(簡易咨詢) | 推送行業(yè)白皮書+預(yù)約直播 |
C類(僅交換名片) | 發(fā)起"展位記憶挑戰(zhàn)"抽獎 |
特別是那個抽獎活動,要求顧客回復(fù)展位主色調(diào)+商品陳列數(shù)量,既喚醒記憶又完成意向篩選。最高明的營銷永遠(yuǎn)是讓顧客覺得他在占便宜。
冷啟動期:把展品變成社交話題
兩個月后還有顧客拿著展會資料來詢價,靠的是這套內(nèi)容組合:
- 技術(shù)總監(jiān)出鏡講研發(fā)故事:"展會上被摸得掉漆的樣品機(jī),藏著三個沒申報的發(fā)明權(quán)"
- 放出布展花絮:工人凌晨三點(diǎn)調(diào)試設(shè)備,文案寫"您看到的完美演示,背后是27次推翻重來"
- 顧客證言短視頻:偷拍顧客試用時的驚喜表情,重點(diǎn)捕捉那句"這比我在德國看到的還先進(jìn)"
小編觀點(diǎn):見過太多公司把展會當(dāng)終點(diǎn),其實(shí)那才算是營銷起跑線。真正值錢的不是展位面積,而是那72小時里攢下的人性洞察——誰在展臺停留超過3分鐘,誰反復(fù)觸摸樣品接口,這方面細(xì)節(jié)才算是續(xù)命良藥。記住,顧客可能忘記你的商品參數(shù),但永遠(yuǎn)記得被重視的感覺。
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