■ 為什么公司發(fā)布會總被寫成廣告？
要我說，八成是混淆了通稿和軟文。廣州某手機品牌去年吃過大虧：新品技術(shù)參數(shù)寫成故事體，科技媒介集體拒發(fā)。新聞通稿是工作匯報，軟文是情感按摩，用錯場景就像用茅臺瓶裝可樂。

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■ 核心差異對照表

維度	新聞通稿	軟文
語種風(fēng)格	客觀陳述	情緒引導(dǎo)
發(fā)布渠道	權(quán)威媒介	自媒介/KOL
時效要求	事物發(fā)生后24小時內(nèi)	無明確期限
核心目的	消息準(zhǔn)確傳達	引發(fā)共鳴傳播

東莞某上市公司曾把裁員公告寫成溫情故事，遭全網(wǎng)群嘲。這就是把通稿當(dāng)軟文用的慘痛教訓(xùn)。

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■ 三大場景對號入座

1. 危機公關(guān)：用通稿速報事實，軟文后續(xù)修復(fù)形象

   • 某奶粉品牌檢出癥結(jié)時，先發(fā)通稿公布召回方案
   • 三個月后推《質(zhì)檢員的一天》軟文重建信任

2. 新品發(fā)布：通稿講技術(shù)參數(shù)，軟文造采用場景

   • 深圳無人機公司通稿列明飛行精度
   • 同步在旅游號發(fā)《上帝視角看長城》軟文

3. 行業(yè)活動：通稿記錄流程，軟文挖掘花絮

   • 智能系統(tǒng)大會通稿記載專家發(fā)言
   • 自媒介發(fā)《會務(wù)組凌晨三點在干嘛》引流

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■ 2023年傳播新趨勢
杭州某MCN機構(gòu)最近玩出新花樣：把公司年報改寫成《打工人逆襲記》系列漫畫，在B站點擊破百萬。現(xiàn)在最吃香的是通稿軟文化包括——用數(shù)據(jù)講故事，拿事實造共鳴。

對比兩種轉(zhuǎn)型模式：

傳統(tǒng)方式	革新形態(tài)	傳播效果
紙質(zhì)財報	數(shù)據(jù)可視化長圖	+300%
商品仿單	網(wǎng)民體驗漫畫	+180%
領(lǐng)致使辭	高管日常Vlog	+250%

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下次準(zhǔn)備發(fā)公司消息時，先問句：受眾應(yīng)了解什么？還是想感受什么？據(jù)2023公關(guān)行業(yè)報告，帶軟文元素的通稿轉(zhuǎn)載幾率比純通稿高67%。要我說，真正的高手早把通稿寫成"硬殼軟糖"——外看是正經(jīng)通報，內(nèi)藏傳播巧思。就像廣式月餅，紅木禮盒里裝著流心奶黃，才算現(xiàn)代人的心頭好。

標(biāo)題：新聞通稿與軟文怎么選,三個場景立見分曉

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