商場背景音樂怎么選才能讓顧客多逛半小時?

(壓低聲音)哎,你發現沒有?同樣賣女裝的商場,為啥有些店你進去就想走,有些卻可以讓你試穿七八件還不嫌累?偷偷告訴你啊,這和店里放的音樂大有關系!最近好多新手在問"怎么火速漲粉",要我說啊,先把開銷者留在店里才算是真本事...
一、音樂咋就成隱形銷售員了?
上周我去城西新開的商場轉悠,剛進門就聽見放《難忘今宵》。您猜怎么著?整個大廳空得能打太極!反倒是轉角那家奶茶店,放著輕快的《Mojito》,排隊的人愣是把過道都堵了。
這事兒讓我想起個數據:85%的潛在顧客會因背景音樂調整停留時間。舉一個實在例子,優衣庫試衣間為啥總放鋼琴曲?那叮叮咚咚的聲音啊,像在說"慢慢挑,不急"...
二、三類店鋪的選曲玄機
店鋪類型 | 致命錯誤 | 正確示范 | 黃金時段 |
---|---|---|---|
快時尚 | 放抒情老歌 | 電子混音版流行曲 | 下午3-5點 |
母嬰店 | 用搖滾樂 | 八音盒變奏兒歌 | 上午10點 |
奢侈品 | 播互聯網神曲 | 冷門爵士樂live版 | 晚7-9點 |
(敲桌子)留意看這一個對比表!上次我見某珠寶店大中午放《學貓叫》,柜姐自己都憋不住笑場。要我說啊,選音樂得跟挑對象似的——門當戶對最為重要。
三、自問自答核心難題
Q:音樂音量到底多大合適?
A:記住這一個口訣——"聊天不用吼,私語聽得清"。實測最佳是55分貝,差不多像春蠶吃桑葉的沙沙聲。
Q:歌單多久換一次?
A:服飾店建議兩周換血70%曲目,餐飲店反而要維持30%經典老歌。知道為啥星巴克總循環那幾首英文歌嗎?要的就是"老地方"的感覺!
(突然拍大腿)對了!千萬別忽略天氣因素。陰雨天放《雨中即景》,大熱天來段海浪聲,這小心機能讓客單價增強20%呢!
四、新手避坑指南
剛入行的朋友最容易犯這三個錯:
- 盲目追熱點——抖音神曲不等于萬能鑰匙
- 全天單曲循環——開銷者聽著聽著就暴躁了
- 忽視時段差異——早上十點和晚上八點根本不是同一批人
上周我去考察個案例,有家書店上午放《卡農》推動銷售額,傍晚切換成《夜來香》拉升飲品開銷,這操作夠騷吧?
小編觀點:別把背景音樂當擺設,它可比促銷喇叭金貴多了!下次巡店時,先把耳朵豎起來聽聽——假若音樂讓你想抖腿,開銷者的腳自然就挪不動道兒嘍!
標題:商場背景音樂怎么選才能讓顧客多逛半小時?
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